Allgemeine Geschäftsbedingungen | Jordan Inspiration Tours – Buchungsrichtlinien & Leitlinien

Dokumentversion: 2.1

Gültig ab: 1. Januar 2024

Jordan Inspiration Tours

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Beziehung zu Jordan Inspiration Tours (JIT) und beschreiben die Richtlinien und Verfahren für unsere Dienstleistungen. Indem Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich damit einverstanden erklärt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Klärung benötigen.

Reservierungen und Buchungen

Alle Reservierungen und Dienstleistungen müssen vor Ihrer Ankunft im Voraus getroffen und schriftlich per E-Mail oder über unsere offizielle Website bestätigt werden. Ihre Buchung und Preisgestaltung werden nach Eingang einer Anzahlung von 25% des Gesamtbetrags für die vereinbarten Dienstleistungen garantiert.

Erforderliche Informationen für Reservierungen:

Vollständiger Name der Gruppe oder der einzelnen Reisenden
Anzahl der Gäste und Hotelspezifikationen
Bevorzugte Verpflegungsarrangements
Ankunfts- und Abreisedaten und -zeiten
Etwaige Sonderwünsche oder Anforderungen
Staatsangehörigkeit aller Reisenden

Visabestimmungen für restringierte Nationalitäten

Reisende aus restringierten Nationalitäten benötigen eine vorherige Visabearbeitung 20-30 Tage vor Tourbeginn
Eine nicht erstattungsfähige Visabearbeitungsgebühr von 155 USD pro Person fällt an
Erforderliche Dokumente: Kopie des Reisepasses, bestätigte Reiseroute, Hotelbuchungen und Flugdetails
Die Visumanträge werden beim jordanischen Innenministerium eingereicht
Die endgültige Visumgenehmigung unterliegt der behördlichen Genehmigung
Für detaillierte Visuminformationen konsultieren Sie bitte unseren Visaberechtigungsleitfaden

Kinderrichtlinie

Während die einzelnen Hotelrichtlinien variieren können, betrachten die meisten Unterkünfte Kinder bis zu 12 Jahren als berechtigt für Sondertarife, wenn sie das Zimmer der Eltern teilen.

12+ Jahre Gelten als Erwachsene zum vollen Tourpreis

6-12 Jahre 50% Rabatt (ohne Zustellbett)
25% Rabatt (mit Zustellbett)

4-5,99 Jahre 50% Rabatt (ohne Zustellbett)

Unter 3 Kostenlos

Wichtiger Hinweis: Familien mit mehr als zwei Kindern müssen gemäß den Standardhotelrichtlinien separate Unterkünfte buchen.

Zahlungsbedingungen

Eine Anzahlung von 25% ist erforderlich, um alle Buchungen zu bestätigen und zu sichern
Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über unser sicheres Portal oder per Banküberweisung
Ausstehende Beträge können in Jordanien mit Kreditkarten (Visa, MasterCard, AMEX) oder bar beglichen werden
Bei Kreditkartentransaktionen fällt eine 4% Bearbeitungsgebühr an

Stornierungsbedingungen und Rückerstattungen

Stornierungsgebühren werden gemäß folgendem Zeitplan erhoben:

Stornierungsfrist	Stornierungsgebühr
45–29 Tage vor Ankunft	25% des gesamten Tourbetrags
30–18 Tage vor Ankunft	35% des gesamten Tourbetrags
19–8 Tage vor Ankunft	50% des gesamten Tourbetrags
7 Tage oder weniger vor Ankunft	75% des gesamten Tourbetrags
Nichterscheinen	100% des gesamten Tourbetrags

Zusätzliche Rückerstattungsrichtlinien:

Nicht genutzte Dienstleistungen: Für nicht genutzte Unterkünfte, Transporte, Besichtigungen, Mahlzeiten oder Dienstleistungen wird nach Beginn der Tour keine Rückerstattung gewährt
Rückerstattungsbearbeitung: Rückerstattungen werden innerhalb von 15–20 Werktagen nach Stornierungsgenehmigung bearbeitet
Rückerstattungsmethode: Alle Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt, abzüglich anfallender Transaktionsgebühren
Außergewöhnliche Umstände: Stornierungen aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse (weltweite Pandemien, Konflikte, Naturkatastrophen) werden von Fall zu Fall geprüft

Änderungen der Reiseroute

Wir bemühen uns, angemessene Änderungswünsche zu berücksichtigen, wo immer möglich
Alle zusätzlichen Kosten, die sich aus Reiseroutenänderungen ergeben, werden dem Kunden in Rechnung gestellt
Kunden werden gebeten, Änderungswünsche so früh wie möglich mitzuteilen

Flugarrangements

Die Pakete von Jordan Inspiration Tours beinhalten keine internationalen Flugarrangements
Wir können bei Bedarf Unterstützung bei der Buchung von Inlandsflügen leisten
Bitte geben Sie vollständige Flugdetails an, um eine ordnungsgemäße Ankunfts- und Abreisekoordination zu gewährleisten

Grenzübertritt und Einwanderung

Jordan Inspiration Tours hat keine Zuständigkeit für Grenzkontrollverfahren
Wir können die Einreisegenehmigung an keinem Grenzübergang garantieren
Wir stellen umfassende Reiseinformationen vor der Reise zur Verfügung, um reibungslose Grenzübergänge zu erleichtern
Im Falle einer Einreiseverweigerung gelten die standardmäßigen Stornierungs- und Nichterscheinen-Richtlinien

Reisedokumente

Alle Reisenden müssen einen gültigen Reisepass besitzen, der mindestens 6 Monate über die Reisedaten hinaus gültig ist
Die Beschaffung entsprechender Einreisevisa liegt in der Verantwortung des Reisenden
Bitte prüfen Sie die spezifischen Visabestimmungen basierend auf Ihrer Staatsangehörigkeit

Haftung und Verantwortlichkeiten des Unternehmens

Jordan Inspiration Tours übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen, Verspätungen, Unregelmäßigkeiten, Unannehmlichkeiten oder Verlust/Beschädigung von Eigentum
Wir behalten uns das Recht vor, Reiserouten aufgrund von Anweisungen lokaler Behörden, Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen Umständen zu ändern
Vertragliche Preise können als Reaktion auf staatliche Steueränderungen gemäß der jordanischen Gesetzgebung angepasst werden

Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir erheben notwendige persönliche Informationen für Dienstleistungsregistrierungs- und Buchungszwecke
Die erhobenen Informationen können umfassen: Kontaktdaten, Passinformationen, Adresse und Telefonnummern
Alle Kundeninformationen werden vertraulich behandelt
Persönliche Daten werden ausschließlich für unsere betrieblichen Anforderungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft

Benötigen Sie weitere Klärung?

Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beantworten. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der endgültigen Planung Ihrer Jordanien-Reise zu informieren.

Kontaktieren Sie unser Team