Preguntas Frecuentes

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¿Se pueden personalizar los viajes según nuestras necesidades?

Estamos encantados de adaptar un itinerario que se ajuste a sus especificaciones únicas. Le ayudaremos a construirlo desde cero a un precio asequible. Para estimular su creatividad, llámenos y uno de nuestros expertos en viajes estará encantado de ayudarle a armar su aventura personalizada.

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¿Necesito visa para visitar Jordania?

Ciertas nacionalidades requieren obtener una visa de entrada antes de viajar. Se recomienda que consulte con la misión diplomática jordana en su país antes de viajar para asegurarse de tener toda la documentación necesaria para el viaje.

El costo de la visa de entrada única para todas las nacionalidades es de 40 JD (alrededor de $60) y, si no está en la lista restringida, se puede obtener a la llegada al aeropuerto, o en la embajada/consulado más cercano.

Los grupos de cinco personas o más que lleguen a través de un operador turístico jordano designado con un guía turístico certificado por el gobierno están exentos de todos los cargos de visa, siempre que el grupo llegue y salga junto y permanezca un mínimo de 2 noches en Jordania.

Los que lleguen a Aqaba, ya sea por el puerto, el aeropuerto o en el cruce desde Israel o Arabia Saudita, obtienen una visa gratuita para Jordania. No hay obligación asociada con esta visa, siempre que salga del país por la misma frontera y dentro de 1 mes de su llegada, y que no necesite renovar su visa.

Todos los viajeros deben llevar un pasaporte válido por al menos 6 meses.

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¿Puedo usar tarjeta de crédito en Jordania?

La mayoría de los establecimientos comerciales en la capital Amán y Aqaba aceptan las principales tarjetas de crédito y hay muchos cajeros automáticos, excepto en pueblos y aldeas más pequeñas. No hay cargos locales por adelantos de efectivo con tarjeta de crédito, pero el retiro máximo diario es de 500 JD. VISA es la tarjeta más aceptada junto con MasterCard.

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¿Está incluido el vuelo a Jordania en el precio del viaje?

No, todos los precios publicados aquí son solo de tierra.

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¿Qué información se necesita para enviar una solicitud de reserva?

Una vez que haya elegido un tour, se necesita la siguiente información para iniciar el proceso:

  • Nombre del grupo / individuos
  • Número de huéspedes, número de habitaciones de hotel, características específicas de la habitación (ej. fumadores o no fumadores, para discapacitados, suite, habitaciones individuales, dobles... etc.)
  • Fecha de llegada y salida
  • Cualquier solicitud especial
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¿Con cuánta antelación debo reservar?

Las reservas deben hacerse lo antes posible para asegurar la confirmación de los componentes de viaje seleccionados. Las reservas de componentes de viaje (hoteles, tours) están sujetas a disponibilidad. Si circunstancias fuera de nuestro control hicieran necesarios cambios, nos reservamos el derecho de variar los itinerarios y/o inclusiones o sustituir hoteles de estándar similar.

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¿Qué sucede si necesito cambiar o cancelar mi viaje?

Por favor, contáctenos lo antes posible si debe cambiar o cancelar sus planes de viaje. Las solicitudes de cancelación y cambio deben enviarnos por escrito mediante fax o correo electrónico de la persona que solicitó la reserva.

La tarifa de cancelación generalmente depende del tiempo de antelación y se detalla a continuación:

  • 45 días antes de la llegada: se cobrará el 25% del total de la factura.
  • 15 días antes de la llegada: se cobrará el 50% del total de la factura.
  • 7 días antes de la llegada: se cobrará el 75% del total de la factura.
  • No presentarse: se cobrará el 100% del total de la factura.
  • No se reembolsará ningún alojamiento, transporte, visitas turísticas, comidas o servicio no utilizado por cualquier persona después de que el tour haya comenzado.

Para modificaciones a su viaje que se reciban 7 días o menos antes de la llegada: se cobrará el 25% del precio de la habitación de hotel.

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¿Está incluido el seguro de viaje en el precio del tour?

El seguro de viaje está excluido en el precio del tour, aunque le recomendamos que asegure sus pertenencias.

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¿Necesitaré vacunas para viajar a Jordania?

Se recomiendan vacunas contra Hepatitis A, Tétanos, Polio y Difteria. Consulte a su médico o a un centro médico de viajes para más consejos. Le recomendamos que lleve sales de hidratación y recuerde beber MUCHA agua cada día. Para evitar molestias estomacales, no coma nada crudo y lávese las manos regularmente; un gel desinfectante antibacterial es muy útil.

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¿Cuáles son los términos de responsabilidad de JIT?
  • Jordan Inspiration Tours (JIT) actúa como agente directo o indirecto para los clientes de cualquier tour, y/o la agencia de viajes que organiza el tour, y las aerolíneas, hoteles y restaurantes, empresas de autobuses, y otros contratistas y no será responsable por ninguna lesión, daño, pérdida, demora, irregularidad o gastos adicionales que puedan ocurrir.
  • Todos los participantes en estos tours están sujetos a las condiciones generales, reglas y regulaciones establecidas por los contratistas. Cualquier lesión, daño, pérdida, demora, irregularidad o gastos adicionales incurridos fuera del control de Jordan Inspiration Tours (JIT), o no bajo su control directo, serán asumidos por los participantes y serán su única responsabilidad.
  • Jordan Inspiration Tours (JIT) se reserva el derecho de cambiar el itinerario, o parte de él, posponerlo, alterar las horas de salida y/o fechas según las órdenes cambiantes de las autoridades locales, y desastres naturales o provocados por el hombre.
  • Jordan Inspiration Tours (JIT) se reserva el derecho de cancelar cualquier tour antes de la salida. En tal caso, el reembolso completo de todos los pagos constituirá la liquidación total para el cliente.
  • Jordan Inspiration Tours (JIT) se reserva el derecho de ajustar las tarifas contratadas en caso de que el gobierno aumente/disminuya el porcentaje de impuestos cobrados según la ley jordana sin previo aviso.
  • Jordan Inspiration Tours (JIT) se reserva el derecho en cualquier momento de dar aviso por escrito para cancelar este acuerdo, si la empresa no cumple con los términos y condiciones.
  • Bajo ninguna circunstancia las tarifas contratadas deben publicarse en internet o cualquier otra forma de publicidad sin el permiso específico de JIT.
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¿Cuál es la mejor época del año para visitar Jordania?

La mejor época del año para visitar Jordania es en primavera y otoño, cuando los días suelen ser cálidos y las noches frescas a templadas; la humedad es muy baja y hay poca o ninguna lluvia en esta época. Durante los meses de invierno (diciembre a febrero), puede hacer mucho frío en la madrugada y la noche, con niebla y temperaturas bajo cero, por lo que la ropa de abrigo es esencial entonces.

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¿Cómo debo vestirme en Jordania?

Aunque la ropa occidental es bastante aceptable, los jordanos generalmente son más tradicionales en su forma de vestir. Por respeto a la cultura local, vista de manera conservadora (es decir, sin tops sin mangas o escotados, etc.). Los pantalones cortos son aceptados en las principales áreas turísticas. Las mujeres deben cubrirse la cabeza, los brazos y las piernas al entrar en edificios religiosos. Por la noche en el desierto, o durante los paseos en jeeps abiertos (especialmente de octubre a marzo), puede hacer un frío sorprendente, así que lleve ropa abrigada y cortavientos. La siguiente lista sirve como guía, con nuestras sugerencias de artículos que quizás desee empacar:

ROPA

  • Zapatos para caminar o zapatillas resistentes (uso múltiple)
  • Sandalias resistentes
  • Camisetas
  • Camisa de manga larga
  • Pantalones largos informales
  • Pantalones cortos/shorts
  • Pantalones de chándal o similares (opcional)
  • Forro polar o sudadera
  • Forro polar grueso (solo invierno)
  • Chaqueta ligera cortavientos/impermeable
  • Chaqueta de abrigo (solo invierno)
  • Gorro y guantes de abrigo (para invierno en el desierto)
  • Traje de baño y pareo
  • Sombrero para el sol (diseñado para cubrir cara, orejas y cuello)

EQUIPO

  • Bolsa de lados blandos (50-80 litros)
  • Mochila ligera de día
  • Sábana/funda para dormir (opcional para campamento de Wadi Rum)
  • Gafas de sol
  • Cámara, tarjeta(s) de memoria
  • Las bolsas de plástico son útiles para proteger la cámara contra el polvo en el desierto.
  • Pasaporte
  • Efectivo, tarjetas de crédito/débito, cinturón/bolsa de seguridad para dinero
  • Documentos del seguro
  • Información del viaje e itinerario
  • Adaptador de viaje universal
  • Botiquín personal de primeros auxilios
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¿Cómo son los alojamientos en Jordania?

Los hoteles que ofrecemos y utilizamos para nuestros clientes durante cualquier viaje son de estándar de 3 estrellas, 4 estrellas o 5 estrellas, según las necesidades del cliente. Todos son modernos, limpios y cómodos y ofrecen un servicio amable y habitaciones con instalaciones privadas. Tenga en cuenta que el alcohol no estará disponible en algunos hoteles. El campamento desértico es más básico pero aún ofrece alojamientos limpios, bien mantenidos y cómodos con ropa de cama proporcionada. También debe tener en cuenta que las piscinas de los hoteles a menudo no tienen calefacción, por lo que pueden estar frías en los meses de invierno o incluso cerradas.

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¿Están incluidas las comidas en el precio del tour?

Las comidas incluidas están indicadas en el itinerario. El desayuno es generalmente de estilo continental, con algunas adiciones locales, servido con té o café. El almuerzo tipo picnic (cuando corresponde) es simple pero adecuado. La cena suele consistir en un buffet con una selección de platos árabes y occidentales; siempre hay una o más opciones vegetarianas. Las comidas en el campamento desértico se preparan higiénicamente.

Para las comidas no incluidas en el itinerario, debe considerar entre $10 y $15 por persona al día para cubrir el almuerzo y la cena. Es posible comer bastante barato en Jordania, pero si elige comer en restaurantes caros, debe considerar un poco más.

Le recomendamos beber mucha agua embotellada durante su viaje, y si tiene alguna dieta especial, informe a Jordan Inspiration Tours con antelación y hágaselo saber a nuestro líder del tour durante el viaje.

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¿Cuál es la pauta para las propinas?

Dar propina es una parte reconocida de la vida y, aunque está a su discreción, se espera que recompense el buen servicio. Sin embargo, debe recordarse que la sobre-generosidad podría generar celos en países pobres. Recuerde que todas las propinas deben ser una forma para que los individuos agradezcan al personal por el buen servicio. Como pauta, cada persona debe considerar como mínimo 15 dólares estadounidenses por día por persona para cubrir las propinas de los proveedores de servicios locales.

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¿Cuáles son algunas frases útiles en árabe?

- Hola...............................Marhabah
- Adiós........................Ma' el Salama
- Buenos días..............Sabah el Khair
- Buenas tardes/noches...............Masaa el Khair
- Por favor............................Low samah't
- Gracias......................Shukran
- ¿Cómo estás?............... Kaif Halak?
- Bien...............................Jaid
- Bien/Fine................................ Kwais
- ¿Cómo te llamas?....Shu Esmak?
- Me llamo .......................Esmey....
- Sí.................................Naam
- No...................................Laa
- ¿Cuánto cuesta?..................Bekam?
- ¿Puedo tener?..................Mumkin?
- Jugo.............................Aseer
- Agua............................Mayya
- Café..........................Gahwa
- Té...............................Shy
- Menta...............................Naa'naa
- Sin azúcar.............Bidun sukkar
- Cuenta.................................Fatura
- Hoy.............................Ilyoum
- Mañana.....................Bukra
- Necesito............................Bidi
- Hospital.......................Mustashfa
- Farmacia.....................Saidaliya

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¿Hay tours durante el Ramadán?

Tenga en cuenta que el Ramadán es un mes de ayuno observado por los musulmanes en todo el mundo, durante el cual los seguidores del Islam no deben comer ni beber entre el amanecer y el atardecer. Puede haber algunas limitaciones en los servicios e interrupciones en los horarios durante el Ramadán, pero generalmente nuestros tours aún operan efectivamente durante este período y la comida está disponible para los no musulmanes durante todo el día en la mayoría de los países. Tenga en cuenta las sensibilidades locales durante el día, y recuerde que la ruptura del ayuno por la noche suele ser un período emocionante y festivo.

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¿Qué tan seguro es viajar a Jordania?

Jordania es el país más seguro de Oriente Medio, independientemente de lo que pueda suceder en las regiones cercanas. Al caminar por las ciudades y conocer a los lugareños, sentirá la calidez y la amabilidad del pueblo jordano.